美國運通強調由千禧世代和 Z 世代驅動的強勁支出增長
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您可能想知道
- 千禧世代和 Z 世代如何影響美國運通的支出趨勢？
- 增加體驗型支出的影響是什麼？
主要議題
美國運通觀察到支出的顯著回升，主要由千禧世代和 Z 世代推動。首席財務官 Christophe Le Caillec 最近對 CNBC 透露，美國運通的富裕持卡人在去年年底對支出變得更加樂觀。
數據顯示支出模式有顯著上升：AmEx 卡的使用在第四季度同比增加了 8%。這是在年初支出增長從最初 7% 放緩到第二和第三季度的 6% 之後的恢復。在這些群體中，千禧世代和 Z 世代表現得更加活躍，交易量從第三季度的 12% 飆升至 16%。相比之下，較老的世代如 X 世代和嬰兒潮一代顯示出較為保守的消費行為，年底增幅分別為 7% 和 4%。
Le Caillec 對這一趨勢表示樂觀：年輕用戶支出加速增加 2 個百分點，這為將來到 2025 年的表現增添了極大樂觀情緒。 強勁的交易水平擴展到了 2023 年的前幾周，可能暗示著由這些人口群體驅動的持續增長。
年輕美國人的消費習慣中，對體驗的偏好超過了物質商品，這有助於此趨勢的增長。這種趨勢體現在 AmEx 的結果中，其中旅遊和娛樂支出增長了 11%，大大超過商品和服務的 8%。這種旅行增長，尤其是航空支出——13% 的普遍增長和高達 19% 的高端機票支出——強化了千禧世代和 Z 世代重視體驗的趨勢。
儘管如此，美國運通的股票在財報公佈後反映了其直接後果，經歷了超過 2% 的下跌。然而，包括 William Blair 以 Cristopher Kennedy 為首的分析師仍持樂觀態度，認為在消費激增的情況下，美國運通有可能實現至少 10% 的收入增長目標。
關鍵見解表
| 要點 | 描述 |
|---|---|
| 千禧世代和 Z 世代支出激增 | 交易量激增 16%，反映了對體驗消費的強烈趨勢。 |
| 體驗型支出 | 旅遊和娛樂支出超越商品，尤其是航空和高端旅行。 |
後續...
展望未來，對於像美國運通這樣的金融公司來說，運用數據分析和行為見解來更好地迎合不斷變化的消費者偏好至關重要。技術進步，尤其是數據分析方面，為針對年輕消費者群體的精細化策略提供了豐富的潛力。此外，探索旅遊和娛樂數字化的趨勢可能提供新的參與途徑。