目錄

• 你可能想知道
• 主題內容
• 重要見解表
• 後續...

你可能想知道

• 人工智慧如何提升 Faireez 提供的家政服務？
• Faireez 的訂閱模式為何成為多戶住宅生活的遊戲改變者？

主題內容

來自紐約的新興公司 Faireez 通過獲得 750 萬美元的種子資金，在重新定義多戶住宅的家政服務方面取得了重要進展。這項倡議的特點是模仿“五星級酒店式家政”服務於公寓和共管公寓居民，作為將人工智慧（AI）與傳統清潔服務相結合的開創性步驟。Faireez 是由 Omer Agiv 和 Ori Fingerer 於 2023 年創立的，該公司開發了一種服務模式，以個性化和一致的照顧為優先，促進住宅清潔的便利性和質量新時代。

Faireez 服務的核心是一種訂閱模式，為每棟註冊建築分配一名專屬的家政員，親切地稱為“fairy”。這確保居民能夠獲得個性化的關注和熟悉，而避免了通常與大規模清潔服務相關的冷漠性質。居民可以使用網站或移動應用等軟體平台，根據具體任務而非時間預約清潔，創造出一種價值驅動且靈活的客戶體驗。

這種創新的方法由先進的 AI 技術支持，旨在簡化操作並提高服務質量。一個特別值得注意的特點是 AI 驅動的自動掃描技術，旨在通過分析居民家庭的影片來量身定制清潔計劃。Fingerer 描述的這種動態定價機制，使家政服務更加細緻和具成本效益，符合客戶的具體需求。最終的願景是革命化家務勞務，通過動態調整價格來基於個人任務，而非傳統的按小時計費。

此外，Faireez 採用了一個基於 AI 的質量保證系統，該系統記錄每次清潔訪問的帶時間戳的照片，然後進行分析以進行質控。這一嚴謹的過程保證了高標準的潔淨和透明，為客戶提供了實時更新和安心。

除了技術創新，Faireez 通過與有信譽的清潔公司合作，挑選僅占前 5% 的員工擔任“fairies”角色，進行大量人力資本投資。因此，據報導，這些員工的薪酬比市場平均水平高 30% 至 40%，而且有資格獲得基於績效的獎金。這不僅反映了 Faireez 在促進員工健康方面的承諾，也確保客戶能夠從技術精湛的專業人員那裡獲得服務。

展望未來，Faireez 計畫在 2030 年前擴展到為一百萬多戶住宅單位提供服務，並計畫推出能協助基本家務的機器人伴侶。這一雄心勃勃的前景得到來自紐約、新澤西、佛羅里達和伊利諾伊的大型房地產管理實體的戰略合作支持。

重要見解表

後續...

展望未來，人工智慧與居民實際需求的融合，顯示了物業管理服務中的一個令人振奮的前沿。隨著 Faireez 繼續創新，用於處理基本家務的機器人伴侶的發展，呈現了一個引人入勝的未來願景。這一前瞻與公司擴展超出當前地理疆界的願望相一致，探索在不同都會區和人口群體中廣泛應用的潛力。

技術和熟練人力干預的協和，預示著一個新的時代，在該時代中，便利、效率和個性化重新定義傳統的家政工作。到 2030 年，希望 AI 驅動的解決方案將成為多戶住宅的標準，減輕與家庭維護相關的日常負擔。