前言

本文探討 Duolingo 最近的決定，即將其勞動力模式轉向優先人工智慧（AI）的影響。以 AI 方案取代人類承包商 標誌著邁向成為「AI-優先」公司的重大轉變。記者布萊恩·梅爾錢特指出，這一變化顯示出一場由 AI 引發的工作危機正在浮現。

懶人包

Duolingo 的 AI 轉型 反映了一個更廣泛的趨勢，即公司 以技術取代人類工作，突顯出對失業率上升和 對創意產業的影響 的擔憂。

正文

Duolingo 以 AI 方案取代承包商的行動反映了主要科技公司企業策略中的一個關鍵變革。Duolingo 本週宣布，目標是成為「AI-優先」公司，證實了記者布萊恩·梅爾錢特的擔憂，即我們正經歷 AI 工作危機的開始。與一位前 Duolingo 承包商對話透露，這項政策實際上並不是全新的變革。約有 10% 的公司承包商勞動力在 2023 年底已經裁減，隨後在 2024 年 10 月再度裁減。最初受影響的是翻譯員，接著是作家，其職位被 AI 系統永久取代。

這一趨勢並非僅限於 Duolingo。《大西洋月刊》報導，最近大學畢業生的失業率上升，部分原因是公司用 AI 系統取代入門級職位，或在犧牲新的人力招聘的情況下轉向 AI 資源分配。梅爾錢特稱這場危機是企業為降低人力成本和增加組織控制權的策略性決策的結果。這表現為創意部門的勞動力減少，自由藝術家、作家和插畫家的收入下降，以及公司廣泛的不願僱用人類員工。

梅爾錢特強調，AI 工作危機並非科幻主題般的機器統治，而是像 Duolingo 這樣的企業透過「AI-優先策略」以精簡勞動力和運營費用為名進行的計算出來的行動。這反映了一個趨勢，即數以千計的工人面臨失業，不是因為技術淘汰，而是為了改善效率和盈利能力的一種措施。

關鍵見解表格

方面	描述
AI 實施	Duolingo 用 AI 取代承包商，反映行業自動化趨勢。
經濟影響	由於 AI 取代入門級職位，失業率增加。

最後編輯時間：2025/5/4