序言

當 亞馬遜的Prime Day 開始，一項新分析顯示 AI 將以前所未有的方式改變在線購物。預測在活動期間（7月8日至11日）有238億美元的在線消費，消費者正準備借助尖端技術展開購物狂潮。今年對於企業來說是一個重要的機會來利用 AI，因為消費者的偏好正轉向更具互動性和見解深刻的購物體驗。

懶人包

今年的Prime Day銷售將見到 AI驅動的購物呈指數增長，來自AI來源的流量增加 3200%。隨著消費者越來越依賴 AI 進行研究和獲得優惠，其在購物體驗中的角色只會擴大。

主體

利用生成式 AI 增強消費者購物體驗的能力正成為現代在線商務中關鍵的一部分。隨著亞馬遜啟動其年度 Prime Day 活動，報告顯示 AI 技術與購物過程的無與倫比的整合。Prime Day 作為一個主要的年度銷售活動，預計在美國電子商務平台上看到238億美元的消費，展現出比去年增長28.4%的顯著增長。

雖然像付費搜索和電子郵件這樣的傳統渠道仍然重要，但AI正取得可觀的進展。Adobe 的研究顯示來自 AI 驅動的來源的流量預計增加3200%，強調了利用技術進行更個性化購物體驗的轉變。儘管相比其他渠道 AI 是一個較小的貢獻者，其影響力正在增長，因為消費者越來越看重它的價值。

AI技術，特別是生成式 AI 的進步，帶來了諸如 AI 支援的聊天機器人和瀏覽器等新穎功能。這些工具旨在幫助消費者做出明智的購買決策，這在 Adobe 的調查中得到反映，調查對象為5000多名美國消費者。用戶報告使用 AI 進行的各類活動，包括 研究、產品推薦和尋找優惠，其中92%的用戶表示對這些服務的滿意度極高。

此外，大公司已經開始利用這一點將 AI 整合到其購物平台中。谷歌引入了以 Gemini 增強的產品搜索，而 OpenAI 則增強了 ChatGPT 的購物能力。隨著消費者越來越習慣這些創新，AI 預計將在日常和大規模購買中發揮越來越重要的作用。

2024年的 Prime Day 預計將是 AI 在消費者購物中廣泛使用的試金石。今年的重點之一是服裝被預測為最大的折扣品。此外，開學季的準備預計將對銷售激增有所貢獻。

關鍵見解表