Anthropic 未公布的 Claude Code 使用限額修改引發用戶關注
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你可能會想知道
- 是什麼促使 Anthropic 在未通知的情況下更改 Claude Code 使用限額？
- 這些變更如何影響 Max 計畫的用戶？
主要主題
根據最近的更新，Claude Code 的用戶，尤其是每月 200 美元的 Max 計畫用戶，注意到突然加諸的使用限制。此調整未事先由 Anthropic 通知，導致用戶間很大的混亂和困擾。在 Claude Code 的 GitHub 頁面上分享的報告明顯指出，這些變更主要影響到重度使用者。
用戶報告收到通用訊息，指示他們的「Claude 用量限額已達」並提供了重置時間，通常在數小時內。然而，由於缺乏明確通知，許多用戶推測他們的訂閱已被降級或其使用追蹤有誤。某位用戶表示在「30 分鐘內的幾次請求」就達到了預期的限額，而每月分配的使用量高於此。
向 Anthropic 詢問後得到的回應證實了存在的挑戰，儘管公司發言人承認了反應時間較慢的案例，但未提供具體細節。用戶受到衝擊是因爲缺乏對限額變更的前瞻性了解和未來期望的指導。對一些人來說，這些不可預見的限制導致專案停滯不前，而像 Gemini 和 Kimi 的替代品相較於 Claude Code 的能力來說並不足以彌補。
這項發展是 Anthropic 的基礎架構中更廣泛問題的一部分，那裡 API 用戶遭遇了超載錯誤，公司的狀態頁在最近四天顯示多個問題。儘管如此，服務的網絡運行時間矛盾地仍顯示 100%。
雖然服務中斷可以預期，但 Anthropic 對分層使用限額的新無聲政策加劇了用戶的困惑。用戶，尤其是 Max 計畫的用戶，不確定他們的服務可用性。分層定價系統未承諾明確的訪問水平，使支付高額費用的用戶對其投資的不確定性感到特別沮喪。
一些 Max 計畫訂戶每天的 API 呼叫價值超過 1000 美元，他們認為這些限制是 Anthropic 維持服務可行性的必要調整。然而，他們表達了對商業決策透明度的渴望，因為缺乏明確的溝通威脅著用戶的信任和信心。
關鍵洞察表
| 方面 | 描述 |
|---|---|
| 使用限額 | 在未事先通知的情況下突然實施，影響用戶計劃使用的能力。 |
| 訂閱計畫 | 具有可變限額的分層計畫，導致服務訪問的不確定性。 |
隨後...
展望未來，像 Anthropic 這樣的科技公司需要專注於 改善與用戶群的透明度和溝通。在數字服務不可或缺的時代，應將 明確的指導方針和積極的溝通 作為標準操作程序的一部分，以維持用戶的信任和忠誠度。