Amazon 擬將廣告引入 Alexa+ 對話中的雄心勃勃計劃
目錄
你可能想知道
- 廣告可能會如何重塑像 Alexa+ 的 AI 對話？
- 這類廣告對用戶體驗可能會有什麼影響？
主要議題
Amazon 正在探索將廣告整合到其更新的 AI 助理 Alexa+ 互動中的可能性。執行長 Andy Jassy 在第二季度財報電話會議中強調透過多輪對話作為新廣告途徑的未來潛力。隨著數百萬人已經在使用 Alexa+，Amazon 希望這個數位助理能夠突破傳統 AI 邊界，實現更多的代理行為並與用戶展開更具互動性的對話。通過引入廣告，Amazon 旨在促進消費者產品發現並推動額外收入。
目前，廣告僅限於像 Echo Show 這樣的設備或在智慧揚聲器上的音樂播放期間的短暫視覺或音訊期間。然而，願景是要在更長的用戶交互期間呈現 AI 生成的廣告，這種做法不僅代表為 Amazon 的未知領域，也符合競爭對手正在考慮的 AI 市場中的新廣告策略。
在生成性 AI 平台中引入廣告被視為財務上有希望的一步。Google 和 OpenAI 都在考慮類似的模型，這指向了一個傳統廣告範式的轉變。事實上，OpenAI 的執行長 Sam Altman 已經表示願意在 ChatGPT 中引入 '有品味' 的廣告。
Amazon 的雄心得到重大的財務支持。到 2025 年，資本支出已經增加，反映出科技巨頭致力於支持其 AI 能力，包括內部芯片開發和數據中心擴展。然而，這些廣告可能會帶來隱私問題，因為生成性 AI 互動通常比確定性系統收集更多用戶數據。此外，人工智能幻覺對於擔心誤導產品描述的廣告商來說也可能是一個潛在障礙。
然而，為了確保成功並提供無縫體驗，Amazon 需要解決這些潛在問題，然後再廣泛部署廣告整合的 AI 助手如 Alexa+。考慮到針對 Alexa+ 性能的褒貶不一的評價，特別是在複雜特徵的交付方面，Amazon 仍在完善其方法，以確保任何廣告不會影響用戶與數位助理的互動。
關鍵見解表
| 面向 | 描述 |
|---|---|
| 廣告機會 | Alexa+ 可以在多輪對話中支持廣告投放。 |
| 生成性 AI 影響 | Google 和 OpenAI 正在評估類似的廣告模型。 |
之後...
隨著科技的不斷演變，整合廣告到生成性 AI 中的令人興奮的機會可能會出現。探索倫理維度和開發健全的隱私保護措施將是至關重要的。展望未來，業界參與者必須完善其策略，以平衡創新與用戶信任和體驗。隨著 AI 廣告景觀的發展，這些公司將不得不探索超出當前能力的新模型，以維持相關性和競爭力。