Google 在印度加強 AI 驅動的欺詐防範措施，但挑戰依然存在
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您可能想知道
- Google 的 AI 技術如何旨在應對印度的數位詐騙？
- Google 在全面部署其詐騙防範策略上面臨哪些限制？
主要主題
為了應對印度日益增加的數位詐騙問題，Google 推出先進的人工智能（AI）技術，旨在加強全國的詐騙保護措施。隨著線上詐騙案件的急劇增加，其中很大一部分涉及數位交易，這凸顯了對加強安全解決方案的迫切需求。
Google 的計畫主要是部署其設備上的詐騙檢測功能。該功能最初為美國的 Pixel 9 設備推出，現在正在印度推出。利用其 Gemini Nano 技術，此功能可在設備上直接分析來電，識別潛在詐騙，無需將數據傳輸到 Google 伺服器。儘管這一進步代表著一大步前進，但目前限於英語用戶群體，並限定於 Pixel 設備，而在 2024 年，這些設備在印度市場的佔有率不到1%。這顯示了在一個以 Android 為主流市場和語言多樣化的國家中，這是一個關鍵限制。
為了進一步解決數位漏洞，Google 正與 Navi、Paytm 和 Google Pay 等金融應用程式合作進行一項試點計畫，旨在解決螢幕共享詐騙。此安全措施將在通話期間提醒用戶不要洩露敏感信息。該計畫起初在英國進行，現已擴展至印度，並適應當地的文化和語言背景。
此外，Google 的主動措施還包括利用 Play Protect 來遏制掠奪性貸款應用程式造成的威脅，這是一個常見的詐騙途徑，僅在 2023 年就攔截了超過 1.15 億次有風險的安裝。這項服務體現了 Google 保護用戶免受潛在網絡風險的承諾。此外，Google Pay 的警報系統通過每週標記超過一百萬次可疑交易來提供顯著支持。
這些技術措施的補充是 DigiKavach 認知活動，它的影響顯著擴大，到目前為止已經教育了超過 2.5 億用戶有關數位詐騙防範的知識。這項計畫由 Google 與印度央行合作，旨在促使公眾瞭解經認證的數位貸款平台，從而降低其受到剝削性行為的風險。
儘管 Google 做出了如此全面的努力，但仍必須面對主要應用分發平台常見的挑戰，包括欺詐或誤導性應用穿過應用商店審核程序的持續存在。這仍然是一個持續的問題，有著嚴重的影響，因為安全專家和執法部門已經確認了這些欺詐應用的廣泛影響。
Google 於印度採用 AI 工具的總體策略反映了其面對不斷增長的數位威脅的主動立場，但它也凸顯了在管理一個龐大且快速增長的數位市場中所固有的複雜性和挑戰。關鍵洞察表
| 方面 | 描述 |
|---|---|
| 詐騙檢測功能 | 使用設備上的 AI 來評估來電完整性，無需將數據分享至外部。 |
| 螢幕共享警報 | 提供實時通知，以防止通話期間的憑證竊取。 |
後續發展...
展望未來，印度數位環境中的詐騙防範方面有明顯的增長和改進潛力。隨著技術的進步，這些努力可能受益於在不同設備範圍內更廣泛地採用 AI 解決方案，特別是在非英語使用的群體中。擴大與本地技術開發商的合作計畫，並加強語言功能，可以大大增強這些措施，最終鋪平一個更安全的線上環境的道路。