重點

OpenAI 已暫停在 ChatGPT 中出現類似廣告的建議，以回應用戶的投訴。這些建議並非涉及財務收益，但該公司旨在澄清誤解。信任和用戶體驗仍然是重點，OpenAI 承諾改進其方法。新的控制可能很快讓用戶可以修改這些設置以獲得更好的體驗。

情感分析

• 用戶情緒主要存疑，暗示對於被認為是廣告的內容存有不信任。
• OpenAI 的高管迅速回應，展示了對解決該問題的 和解語氣。
• 訂閱者的反應不一，強調了透明溝通的必要性。

文章正文

最近的轉變中，OpenAI 選擇停用其在 ChatGPT 中顯示明顯類似廣告的特徵。這一決定是對用戶尤其是高級服務訂閱者反饋的大量響應。具體來說，訂閱者表達了對未經請求的促銷信息推介 Peloton 和 Target 等公司的擔憂。這些信息被視為廣告，導致對 OpenAI 意圖的更廣泛討論。

對這些問題作出回應時，OpenAI 的首席研究官 Mark Chen 承認該組織在透明度和用戶體驗方面未能滿足用戶期望。儘管這些建議並不涉及任何財務收益，僅僅是為了展示 ChatGPT 平台內的應用，但類似於廣告的特徵促使他們停止了該功能。Chen 承諾未來將進行改進，強調 用戶信任和人工智慧應用的清晰性至關重要。

OpenAI 的 ChatGPT 負責人 Nick Turley 進一步解釋了平台內廣告敘述的混亂。根據 Turley 所說，所謂的廣告並不存在，可能是錯誤表述或不是實際的廣告內容。如果 OpenAI 未來考慮探索廣告模式，將經過全面而深思熟慮的驗證，以維護用戶信任——這是許多 AI 用戶非常重視的主題。

Mark Chen 也承認任何類似於廣告的功能需要謹慎處理。公司現在積極改進其模型，並探索更好的用戶控制機制，以便完全管理或退出這些功能，滿足那些可能覺得這些建議不太有用的用戶。

《華爾街日報》指出 OpenAI 的戰略變化可能會帶來更多變化。最近，OpenAI 的 CEO Sam Altman 宣布了“紅色代碼”，表示致力於優先改善 ChatGPT 的質量，而不是開發類似廣告的衍生產品——這一策略被許多人視為鞏固 OpenAI 專注於開發尖端人工智慧應用的主要目標，同時保護消費者利益。

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