亮點

MoEngage，一個為全球消費品牌服務的創新客戶互動平台，近期在獲得 1 億美元資金後，迅速再籌集了 1.8 億美元。值得注意的是，資金的一個顯著部分是通過二級交易提供流動性。新資金主要用於增強 MoEngage 的 Merlin AI 套件，並將其 AI 驅動的服務擴展至行銷和產品團隊。這一輪投資讓 MoEngage 的估值超過 9 億美元，顯示了對該初創公司成長軌跡的信心。

情感分析

• 這篇文章整體展現了積極的情緒，反映出投資者對 MoEngage 創新潛力在競爭激烈的客戶互動領域的強烈信心。
• 顯著的資金支持強調了 MoEngage 的戰略增長計畫和成功的市場擴張。

文章正文

MoEngage，一個領先的客戶互動平台，在 F 系列的追加投資輪中獲得了額外的 1.8 億美元。這筆投資在僅僅數週後籌集了 1 億美元，將公司的估值推向超過 9 億美元的驚人水平。最新的資金將為投資者和員工提供流動性，其中 1.23 億美元作為二級資金，5,700 萬美元作為主要資金。

最近的這一輪由 ChrysCapital 和 Dragon Funds 領導，Schroders Capital 也有貢獻。早期投資者出售了他們的持股，突顯出 MoEngage 的成熟度及其印度成本結構在國際上有效競爭的吸引力。該初創公司戰略專注於增強其 AI 驅動的工具，特別是針對行銷和產品團隊的 Merlin AI 套件。這一舉措旨在通過融入產品和工程洞察來改進客戶互動策略。

MoEngage 也計畫在美國和歐洲收購互補的軟體公司和 AI 團隊，以增強其平台並擴大其覆蓋率。其收入超過 30% 來自於北美，並有相當一部分來自歐洲和中東，已經進入多元化的客戶基礎。

這一戰略資金方案使 MoEngage 能夠保持敏捷性，而無需立即進行 IPO，讓其未來的增長戰略和財務決策與戰略目標一致。MoEngage 計畫很快實現 EBITDA 正數，預計未來三年的增長率約為 35%。

業內人士認為，MoEngage 的平台在促進高效的上線和跨各種接觸點的客戶管理方面具有重要意義。最近的籌資輪也為像 Ventureast 這樣的初始投資者提供了重要的流動性，標誌著顯著的投資回報。

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