意大利要求 Meta 停止在 WhatsApp 上禁止競爭對手 AI 機器人的政策



前言

意大利採取了重要行動，指示Meta暫停其禁止競爭對手利用 WhatsApp 的商業工具提供自有 AI 機器人的政策。此決定是在意大利競爭管理局（AGCM）進行調查期間做出的，以確定 Meta 是否濫用其市場支配地位，偏袒其Meta AI 機器人在 WhatsApp 中的地位。

懶人包意大利的介入是關鍵步驟，因為它挑戰了Meta 的政策，此政策可能限制 AI 機器人市場競爭，影響消費者選擇和技術創新。

主要内容意大利最近對 Meta 的指令凸顯了科技巨頭與監管機構之間日益增長的緊張關係，旨在確保公平的市場實踐。意大利競爭管理局（AGCM）已經干預，暫停 Meta 的政策，該政策禁止其他公司使用 WhatsApp 的商業工具來部署其自有 AI 機器人。AGCM 的持續調查集中在 Meta 的行為是否構成市場濫用。這種行為可能通過限制生產和市場准入來削弱正在蓬勃發展的AI 機器人服務領域的技術進步，損害消費者利益。在 11 月，AGCM 擴大了其調查範圍，因為 Meta 在 10 月更新了其政策，禁止通用機器人通過 WhatsApp 的商業 API 訪問。Meta 堅稱其 API不打算用作多樣化機器人的分發平台，建議用戶可以通過替代平台訪問競爭對手的 AI 機器人。這項計劃於 1 月實施的政策可能影響像 OpenAI 和 Perplexity 等組織的 AI 機器人通過 WhatsApp 的分發，但不包括將 AI 用於客戶互動的企業。歐盟委員會的並行調查表明，對 Meta 政策是否削弱歐洲經濟區（EEA）內第三方 AI 服務的更廣泛擔憂。這種審查強調了大型科技公司面臨的重要審查。隨著這些調查的展開，Meta 尚未對這些發展提供立即評論。

關鍵洞察表

方面	描述	關鍵事實 1	意大利已下令 Meta 暫停封鎖競爭對手 AI 機器人在 WhatsApp 上的政策。	關鍵事實 2	歐盟委員會正在調查 Meta 政策可能構成的競爭限制。 最後編輯時間：2025/12/24 作者 Mr. W Z新聞專職作家 5年資深寫手，擁有5年資深寫作經驗，現為Z新聞專職作家，擅長創作精準且具吸引力的內容，專注於新聞撰寫與深度報導，並能以獨到的視角洞察時事與社會動態。