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歐洲之星服務在英吉利海峽隧道混亂後恢復正常
重點
由於高架電力問題和列車堵塞造成的重大中斷,歐洲之星和 Le Shuttle 服務已經通過英吉利海峽隧道恢復正常運行。儘管服務已恢復,乘客仍應注意可能的延誤並在出行前檢查時刻表。
情感分析
- 由於服務已恢復但仍警告可能有延誤,整體情緒謹慎樂觀。
- 乘客面臨不便,表明隨著服務恢復正常,情緒呈中立狀態。
- 鐵路運營商緩解進一步中斷的能力對其危機管理策略的良好反映。
文章內容
在英吉利海峽隧道出現重大中斷後,英國與法國之間的歐洲之星和 Le Shuttle 鐵路服務已恢復其正常行程。週二,由於高架電力供應問題加上堵塞所有路線的 Le Shuttle 列車,數千名乘客經歷了長時間的延誤。恢復工作整夜進行,使得歐洲之星和 Le Shuttle 能夠在週三早晨開始運行。儘管如此,乘客仍需確認其時間表以防出現可能的延誤。
大部分從倫敦聖潘克拉斯出發的歐洲之星按計劃進行,但也有一些開往巴黎、布魯塞爾和阿姆斯特丹的服務被取消。歐洲之星對任何不便表示歉意,並建議乘客在可能的情況下推遲旅行,尤其是那些列車被取消的人。一位發言人提到:“當我們開始運行時,仍有餘波問題,因此我們建議乘客仔細查看旅行計劃。”
從福克斯通出發的 Le Shuttle 運營在最初的擾亂後處於正常狀態,但仍有旅行者在加萊面對一小時的延誤,相比之前六小時的延誤有顯著改善。社交媒體記錄了由於服務出錯而滯留在倫敦聖潘克拉斯國際的乘客的混亂景象。
中斷是由於高架電力供應和一列非功能性的 Le Shuttle 列車堵塞路線而引起,影響了假期出行計劃。一些旅客如 Dennis Van Der Steen在未能抵達阿姆斯特丹的嘗試後返回倫敦,而其他旅客如 Floriaen Dullaert則採用替代交通方式確保他們的新年慶祝不受影響。
關鍵見解表格
| 方面 | 描述 |
|---|---|
| 服務恢復 | 歐洲之星和 Le Shuttle 服務在維修後恢復,儘管仍有一些延誤。 |
| 乘客建議 | 旅行者應檢查更新並預期服務時間表可能會有所調整。 |
| 危機管理 | 運營商在挑戰性條件下成功恢復部分服務。 |
最後編輯時間:2025/12/31