Uphold 裁減 17% 全球員工以優先發展企業加密服務，應對市場放緩
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你可能想知道
Uphold 在零售加密貨幣活動放緩的情況下，如何調整其員工編制和策略重心？
Uphold 正在優先發展哪些業務領域，以及為何公司相信數位資產的長期前景？
主要議題
Uphold 已宣布在其全球員工中裁減約 17% 作為將資源重新分配到企業業務的策略舉措。此決定影響了大約 85 名人員，包括正式員工和承包商，遍及多個地區。公司領導層將此舉描述為在數年快速擴張（員工數量幾乎翻倍）後的重新校準，而非放棄其核心使命。
裁員是因零售加密貨幣交易活動顯著走弱所促成。近幾個季度中，更廣泛的加密市場在市值與交易量上出現下滑，原因包括利率升高、地緣政治不確定性，以及來自加密交易所交易基金（ETF）的持續資金流出。零售需求的疲弱加速了 Uphold 將人員和投資轉向對企業客戶需求更強勁的產品與服務的決策。
Uphold 強調公司並未關閉任何辦公室。其英國營運與其他國際據點仍維持開放和配備人員。公司將繼續為英國與歐洲的零售客戶，以及其機構與企業客戶提供服務。此運營連續性旨在向客戶和合作夥伴保證，儘管進行了員工縮減，公司之服務可用性與地理佈局保持不變。
Uphold 成立於 2015 年，總部位於紐約市，營運一個多資產交易平台，使零售與機構客戶能透過單一帳戶買賣並持有加密貨幣、法定貨幣、股票和貴金屬。近年公司已從消費者交易應用擴展至建構企業基礎設施。該基礎設施允許銀行、金融科技公司與券商將加密交易與託管服務整合到自家產品中，該領域公司報告顯示成長強勁。
重組的核心理由是策略性的：在回應零售活動減弱的同時，優先發展迅速成長的企業通路。 管理層將此舉形容為將人才與資本有針對性地重新部署到顯示出可持續需求的領域，特別是受監管的金融機構與尋求整合數位資產能力的平台合作夥伴。
加密領域的宏觀趨勢為 Uphold 的決策提供了背景。在連續三個季度的市場下跌後，第二季度末加密貨幣總市值回落至約 2.1 兆美元，並伴隨交易量疲軟與零售參與度下降。今年早些時候曾短暫吸引大量資金的美國現貨比特幣 ETF，在五月與六月合計錄得約 69 億美元的淨流出，雖然七月資金流動出現小幅回升。這些動態對高度依賴零售交易收入的公司造成壓力，促使它們多元化或轉移重心。
儘管零售交易目前面臨逆風，Uphold 重申其對數位資產與區塊鏈技術的長期樂觀。公司領導層表示會在推進企業擴展的同時，持續投資於消費者產品路線圖。計畫中的消費者產品改進包括將應用程式擴展為一個多資產、區塊鏈驅動的金融夥伴，功能如美股、代幣化證券、資產擔保借貸、信用供給、預測市場合與在特定資產上的 DeFi 收益機會。
在營運上，Uphold 的企業平台仍是公司短期策略的核心。透過讓金融機構與券商提供整合的數位資產服務，公司預期能攫取日益增長的機構交易與託管解決方案需求。公司表示，隨著其加倍投入企業發展，未來數月預計會有更多產品與合作夥伴公告。
員工縮減對受影響者來說雖然痛苦，但被呈現為使組織結構與市場現實和策略優先順序保持一致的必要措施。管理層將此變動視為暫時性的重新校準，而非信念的改變：公司持續為零售客戶提供服務，並計畫在未來一年擴展消費者產品，同時將投資導入目前需求較強的企業能力。
重點洞見表
| 面向 | 說明 |
|---|---|
| 員工縮編 | Uphold 裁減約 17% 的全球員工（約 85 人），包含承包商，以重新分配資源。 |
| 策略轉向 | 重心從零售交易轉向為銀行、金融科技與券商提供的企業基礎設施。 |
| 營運連續性 | 沒有辦公室關閉；英國與國際業務仍有人力並持續運作。 |
| 市場背景 | 在更廣泛的加密市場下滑、交易量下降及 ETF 資金流出的背景下，零售交易走弱。 |
| 未來計畫 | 計畫在 2026 年繼續擴展消費者應用，同時預期有更多的企業成長公告。 |
之後…
展望未來，若干科技與研究領域值得進一步探討，以強化企業與消費者的加密服務。持續打造安全的託管解決方案、符合法規的代幣化框架與可互操作的區塊鏈基礎設施，對主流金融整合將十分重要。對可擴展且保護隱私的託管與結算機制的研究，能在降低營運風險的同時，促成更廣泛的機構採用。
法規清晰度的改善與標準化的合規工具也將有助於機構更順利地整合數位資產服務。透過更佳的钱包使用體驗、更明確的資訊揭露以及整合的法幣通道，能在市場狀況改善時幫助恢復零售參與度。最後，代幣化證券、資產擔保借貸與受監管的 DeFi 基礎原語的持續創新，代表企業與消費者產品可融合的領域，提供更多元的收入來源與更具韌性的商業模式。
總之，Uphold 的重組反映了產業當前的分化：短期的零售波動性對比日增的機構需求。那些在保有消費者創新路線圖的同時，投資於安全、合規且可互操作的企業基礎設施的公司，正處於有利位置，能在市場穩定與採用擴大時受益。