內容目錄

• 您可能想知道



• 主要議題



• 關鍵洞察表



• 事後...

您可能想知道

• 哪些因素促成花旗銀行在年度信用卡消費中的佔優地位？



• 12月主要銀行的消費趨勢如何反映消費者習慣？

主要議題

台灣消費者習慣的演變大幅提升了信用卡消費，五大發卡行在2024年總共超過3.3兆美元。這代表年比增長超過10%。儘管國泰世華銀行在12月獲得「單月領先」頭銜，但花旗銀行連續第二年保持「年度領先發卡行」的寶座。

深入研究五大發卡行2024年的信用卡消費，顯示花旗銀行累積高達805.3億美元，穩居首位。國泰世華銀行緊隨其後達763.1億美元，而玉山銀行以超過610億美元排名第三。富邦金控和台新銀行分別以607.5億美元和517.9億美元完成前五名。

僅在12月，國泰世華銀行達到令人印象深刻的72.207億美元，略高於花旗銀行的72.117億美元。富邦金控時下列57.021億美元，接下來是玉山銀行的51.215億美元和台新銀行的44.333億美元。

花旗銀行指出，2024年各個領域的消費支出都有增長，其中旅遊、海外購物、餐飲和超市交易增幅最大。花旗銀行的信用卡指標，包括有效卡數和費用收入，持續維持市場領先地位，獲得「消費領袖」、「卡流通領袖」及「收入領袖」的稱號。 這一關鍵洞察對理解花旗銀行的市場領導地位具有重大影響。

國泰世華銀行指出，12月傳統的消費季節強勁消費者購買力仍在，其中旅遊和海外消費顯著。節慶和新年旅遊計劃大幅提升了與旅遊相關的消費超過50%，而海外旅行年增長超過60%。CUBE信用卡占了超過70%的消費。

此外，觀察到強勁的年終購物趨勢促使電子商務促銷，如「雙12」和百貨公司活動，顯著促進購物支出增長，特別是在Shopee和Momo等平台，增長30%。

富邦金控報告指出，2024年在旅遊和量販店消費方面出現大幅增長，與旅遊相關的交易相比上年增加超過30%。海外消費占了顯著份額，旅遊支出增長的67%。該銀行與好市多和其他聯名卡的合作促進了兩位數的增長。

玉山銀行在12月經歷了破紀錄的月度和年度消費，得益於海外旅遊，「雙12」期間線上購物和百貨公司活動。銀行發行57000張新卡，由玉山UniCard和U熊卡推動。玉山的信用卡業務繼續穩定增長，增加了有效卡基數12000張，達到497萬張。

關鍵洞察表

事後...

展望未來，消費行為的持續演化，特別是在旅遊和網購方面，表明雖然傳統和季節性購物潮將持續顯著數量，數字和跨境交易存在巨大的潛力。引入先進技術如人工智慧和個性化行銷活動可能進一步增強消費者參與並推動行業增長。專注於全面的金融解決方案和無縫支付體驗將可能塑造未來的信用卡業，並增強領先銀行在抓住新市場機會方面的地位。