重點摘要

由台灣集中保管結算公司主辦的投資者服務研討會，聚焦於科技和數位創新在轉型投資者服務方面的重要角色。來自亞太地區的30個組織的參加者分享了改善服務質量的經驗和策略。這次活動強調了業界對創新和協作的不懈承諾。

情感分析

• 捕捉到的情緒包括對技術進步的樂觀態度。
• 對區域合作和共享見解的興奮。
• 國際參與與交流帶來的鼓舞。
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文章內容

台灣集中保管結算公司最近主辦了第25屆ACG交叉培訓研討會，強調了投資者服務中的科技進步和數位轉型主題。此次研討會吸引了來自30個ACG成員組織的參加者，提高了亞太地區保管業的能見度。

該聚會旨在提升投資者服務成果，以「利用科技和數位創新提升投資者服務的未來」為題，邀請了來自韓國、新加坡、印度、巴基斯坦、印尼和哈薩克的代表。每個國家都概述了他們最近的金融創新和未來發展的戰略路線圖。

一個值得注意的亮點是改版的eFastChannel 平台的展示，這是「e-Handheld Services」應用程序的一個新增功能，象徵著跨境技術共享的進步，旨在提升區域服務質量和運營效率。

除了舉辦研討會外，台灣集中保管結算公司還參加了由韓國證券集中存管公司和日本證券保管結算機構主導的重要討論會。演示包括他們在證券交易電子櫃台平台和跨境保管服務方面的進展，展示了台灣在數位金融管理中的貢獻。

該公司重申其作為ACG執行委員會積極成員的角色，促進國際合作，推動數位進步，並貢獻於亞太地區保管業的韌性和可持續性。

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