目錄

• 你可能想知道
• 主要主題
• 關鍵見解表
• 之後...

你可能想知道

• 金融行業如何適應老齡化社會？
• 金融服務需要哪種變革才能蓬勃發展？

主要主題

南山人壽與商業周刊共同舉辦了一場以「迎接百歲人生」為主題的永續健康趨勢論壇。該活動強調了老齡化社會帶來的機會與挑戰。金管會主委龐金龍強調，金融體系準備就緒是利用這些人口變遷的關鍵。龐強調，金融業必須在思維、服務、技術和法規四方面進行重大變革，以掌握未來蓬勃發展的市場。

龐觀察到，隨著社會的老齡化，客戶的人口結構和需求正在改變。傳統上專注於25-35歲年齡層的保險業，現在必須重新設計產品以服務更年長的世代。適應老齡化社會不僅是挑戰，也是隻要有創新的機會。 相反地，抗拒變革可能會帶來重大挑戰。

龐倡導金融業應對老齡化社會作出四項戰略變革：

1. 思維和觀念的轉變：

老齡化是一種大規模轉變，影響到社會價值、關係和生活方式。金融部門必須採取新的觀點，以有效應對未來的社會變化。

2. 服務內容的調整：

面對史無前例的老齡化人口，問題出現：我們是否真正理解老年人的金融需求？除了傳統的現金利益之外，對於護理和家居支持等實際生活服務的需求正在增加。金融業應該進化以提供實質支持，不僅僅是金錢補償。

3. 技術和計算方法的創新：

傳統依賴於歷史數據可能不足以預測未來，特別是當變化速度超過歷史趨勢的時候。準確的保險費率可能依賴於實時健康數據，從事後賠償轉向主動、預防的風險管理方法。

4. 法規和監管機制的更新：

產品監管、商務範圍和消費者保護的法律框架需要更新。台灣快速攀登到全球老齡化的前沿，需要創新解決方案，不僅僅依賴於國外經驗，甚至可能設立全球基準。

關鍵見解表

之後...

未來隨著社會老齡化，金融產業將面臨無數機會。透過擁抱創新和主動適應年老人口的需求，金融服務可以重新定義市場格局。關鍵觀念顯示，提前適應人口變遷將開啟龐大而未開發的潛力。 此旅程包括不斷學習當前技術進步，按比例化解決方案應對新的人口現實，並促進政策以鼓勵創新，同時保障消費者利益。