商總許舒博呼籲提供支持，協助傳統產業因應台灣的「K型分化」經濟

目錄

• 你可能想了解
• 主要議題
• 重點摘要表
• 後續展望……

你可能想了解

• 人工智慧如何在不讓小型企業落後的情況下，強化傳統產業與服務業？
• 哪些政府支持措施能協助台灣企業管理國內與海外風險？

主要議題

台灣商界正面臨日益擴大的產業落差：有些產業受惠於人工智慧的快速進展，另一些則仍在因應轉型需求。在一年一度的商人節慶祝活動暨金商獎頒獎典禮上，中華民國全國商業總會理事長許舒博談到經濟可能沿著「K型」路徑發展的憂慮。隨著AI蓬勃發展，半導體業持續暢旺，而傳統產業與服務業則面臨更複雜的調整需求。

許舒博表示，台灣企業具備相當實力，但經濟結構也很重要：台灣以中小微企業為主。相較大型企業，這些公司在投資新系統、員工再訓練或重新設計營運流程方面，可能缺乏足夠的資金與人力資源。在他看來，挑戰不只是企業是否導入AI，而是能否以實際方式運用AI，提升生產力、韌性與長期發展前景。他呼籲政府加強輔導傳統產業與服務業，協助它們完成轉型。

金商獎頒獎典禮今年邁入第80屆。獎項類別包括優良外國駐台商務單位、優良商人、外商、老店及菁英老店等。經過嚴格評選，共有63名獲獎者獲得表揚。主辦單位表示，得獎者都是各自領域的領導者，對台灣經濟發展貢獻良多。因此，頒獎典禮既展現台灣商界的多元面貌，也彰顯成熟企業與新興科技產業並存的價值。

許舒博表示，台灣的AI實力具備國際競爭力，政府也希望AI能帶動各行各業。其中一種可行做法，是促進傳統企業與AI公司及專業人才合作，協助企業升級生產、服務及決策流程。若應用方式符合企業需求，便有助於提升競爭力，並建立持續成長的能力。然而，單有技術並不代表每家企業都能順利轉型。小型企業可能需要實務建議、培訓，以及協助找出合適的應用方式，才能有效導入AI。

勞動市場的發展也讓情況更加複雜。許舒博指出，許多服務業已開始導入AI，而部分科技公司在採用AI後已經歷裁員。這並不代表AI對每個產業或職場都會產生相同影響，而是凸顯企業導入新工具時，必須為工作內容、人力配置與技能需求的變化做好規劃。許舒博認為，AI應協助提升服務業的韌性，而不應只是技術升級，卻沒有為受影響的人員與營運提供支持。

許舒博表示，為協助企業因應轉型，全國商業總會將與外貿協會及經濟部合作，開設專門訓練課程，目標是協助企業將AI應用於營運與轉型計畫。對於需要評估AI適用範圍、如何整合至既有工作流程，以及隨著作業方式改變員工需要哪些能力的企業而言，這類培訓尤其實用。相關支持旨在讓資源有限的企業更容易實際導入AI。

許舒博也指出，經營環境會影響台灣企業規劃與成長的能力。他表示，安全穩定的政治環境有助於商業持續發展。相較之下，兩岸關係與國際情勢的變化會帶來不確定性，使商業決策更加困難。他呼籲政府重視維持台海和平及整體局勢穩定。他的談話並非將穩定視為企業競爭力的替代品，而是指出穩定是企業能更有信心投資與發展的條件之一。

海外拓展也是許舒博提案的一部分。他建議政府協助整合台灣工業區資源，並將這種做法延伸至其他國家，包括考慮在海外設立工業園區。此舉旨在讓台灣企業進入外國市場時有機會合作、整合各自優勢，並藉由更協調一致的布局受益。許舒博也呼籲加強投資保障，認為企業拓展國際市場時需要更安全的環境。他的提案將海外成長與集體支持連結起來：企業可以攜手合作，而非獨自面對新市場。

獲獎的外國駐台商務單位也展現國際連結在商業發展中的作用。貝里斯大使館持續推動2022年經貿協定後續合作，並拓展貝里斯產品在台灣的市場。芬蘭商務辦事處促成台灣與芬蘭於2025年簽署首份航空服務協議。德國經濟辦事處的雙邊貿易總額連續5年超過200億美元。荷蘭在台辦事處深化台灣與荷蘭在高科技產業的合作。馬尼拉經濟文化辦事處(MECO)積極推動台灣與菲律賓企業媒合及投資合作。

本屆獲表揚的外商也涵蓋製藥、科技、金融與製造等多元產業。整體而言，獎項類別及得獎者展現出商業環境仰賴多種活動來源：成熟的本地企業、外國投資、跨境夥伴關係，以及科技帶動的成長。典禮表揚這些群體之際，許舒博也提醒，經濟轉型帶來的效益未必能平均分配。

根據許舒博的說法，核心問題在於台灣如何善用AI與半導體優勢，同時確保傳統產業與服務業具備適應變化的工具。這不只是鼓勵導入科技，還需要培訓、實務指引、穩定的經營環境，以及支持企業在海外市場尋求合作。由於小型企業在台灣經濟中占有很大比重，相關措施的涵蓋範圍與可及性，可能影響轉型成果能否廣泛共享。

重點摘要表

後續展望……

台灣下一階段的經濟發展，部分取決於AI帶來的優勢能否擴及目前尚未快速發展的產業。培訓與實務指引可協助小型企業找出合適的應用方式，而重視勞動力影響則有助於讓AI導入更具永續性。同時，國內環境穩定並為海外業務提供協調支持，也能讓企業更有條件進行長期規劃。

許舒博的談話將轉型視為企業、產業組織與政府共同承擔的責任。接下來的任務，是協助傳統產業與服務業參與科技變革，同時保留台灣多元商業部門的優勢。若支持措施能精準到位，AI、國際合作與企業韌性便可能相輔相成，而非加深產業間的落差。